Theo đó, để thực hiện tốt việc hỗ trợ chi phí chuyển phát kết quả TTHC qua dịch vụ BCCI khi người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, Chủ tịch UBND thị xã Nghi Sơn yêu cầu các phòng, ban, ngành, cơ quan của thị xã; UBND các xã, phường và Bộ phận Một cửa thị xã thực hiện một số nội dung sau:

Tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến rộng rãi dưới nhiều hình thức khác nhau về chủ trương, chính sách khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

Bộ phận Một cửa thị xã: Chủ trì nghiên cứu, phối hợp với Bưu điện thị xã Nghi Sơn, hỗ trợ chi phí chuyển phát kết quả TTHC qua dịch vụ BCCI khi người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, đối với các dịch vụ công do UBND thị xã cung cấp.

Bưu điện thị xã Nghi Sơn: Chủ động phối hợp với các đơn vị cung cấp dịch vụ công trên địa bàn thị xã để thực hiện hỗ trợ chi phí chuyển phát kết quả TTHC qua dịch vụ BCCI cho người dân, khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

UBND các xã, phường và Bộ phận Một cửa thị xã: Niêm yết chủ trương, chính sách hỗ trợ người dân khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến, đặc biệt là sử dụng dịch vụ công trực tuyến toàn trình, ở vị trí dễ nhìn tại Bộ phận một cửa để người dân được biết và được hỗ trợ, cụ thể gồm những nội dung như sau:

+ Chính sách miễn, giảm giá cước dịch vụ nhận gửi hồ sơ, chuyển trả kết quả TTHC qua dịch vụ BCCI (Điều 4, Thông tư số 22/2017/TT-BTTTT ngày 29/9/2017 của Bộ Thông tin và Truyền thông); chính sách giảm phí, lệ phí khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến theo Nghị quyết số 28/2024/NQ-HĐND ngày 10/7/2024 của Hội đồng nhân dân tỉnh.

+ Định mức hỗ trợ chi phí chuyển phát kết quả TTHC qua dịch vụ BCCI cho người dân khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến đối với các dịch vụ công thuộc thẩm quyền của đơn vị (nếu có).